Afgelopen maandag verraste onze koelkast ons onaangenaam. In eerste instantie bromde hij periodiek zachtjes tegen me, op een manier die hij niet eerder had gebruikt. Toen ik, op suggestie van Nanette, achter de koelkast keek werd ik ernstig verrast door het compleet ontbreken van een condensor (het grote metalen raster wat ik gewend ben te zien achterop een koelkast). Er was echter niets mis te zien aan de koelkast (er was eigenlijk uberhaupt niets te zien aan de koelkast; het ziet er aan alle kanten uit als een gewone metalen kast, alleen de inhoud wordt koud.) dus hij ging terug op zijn plek. Hierna begon de koelkast enige malen zeer luid naar ons te grommen. Nanette en ik keken elkaar ongerust aan; we hebben al het vooruitzicht op een aantal hele grote (tandarts)rekeningen de komende maanden (waar de bank ons ongetwijfeld graag geld voor leent), dus een nieuwe koelkast zou niet goed uitkomen.
Het gegrom verstomde en ging weer terug naar het periodieke gebrom, dus we zouden het nog een paar dagen aankijken. De volgende ochtend werd me al duidelijk dat de koelkast niet meer echt koud werd. De badthermometer van de jongens vertelde ons dat onze melk inderdaad niet kouder dan 10 graden werd, hetgeen toch iets te warm is voor onze koelkast (we hebben in het verleden wel eens ijs in de groentela gehad als we de koelkast iets te laag hadden gezet). Gegrom is een ding, maar een koelkast moet wel koud worden.
Enigszins somber viel me op dat er plotseling diverse winkels waren die speciale ‘Fridge & Freezer sale’ hadden. Alsof het afgesproken was, maar een nieuwe koelkast blijft een dure grap. Het meest frustrerende was dat het lawaai duidelijk uit een ventilator van de koelkast kwam (de meeste koelkasten hebben niet eens ventilatoren!) en ik schatte de kosten van zo’n ding op AU$10. Nauwelijks een goede reden om $1000 aan een hele nieuwe koelkast uit te geven. Vol goede moed belde ik dan ook de fabrikant van dit ding op om te vragen of er mogelijkheden voor reparatie waren, en blij werd me verteld dat er zaterdag iemand langs zou komen die voor een vaste prijs (plus materiaal) de boel zou maken. Goed nieuws, en goede service!
Vandaag was het zover en om 9 uur stond er een mannetje voor de deur die na mijn beschrijving gelijk de vriezer in dook, een paneel losrukte en de boosdoener tevoorschijn haalde. “U had de koelkast niet leeg hoeven halen, het probleem zit in de vriezer”. De ventilator op zich was nog goed (en ik schat dat hij inderdaad maar $10 kost om te fabriceren) maar een bevestiging van de ventilator was stuk (een onderdeeltje van $2 denk ik). 15 minuten later was het hele paneel inclusief ventilator vervangen, en nog 15 minuten later was ik uitgebreid geinstrueerd over hoe deze koelkasten werken (het blijkt dat ze geen condensor hebben omdat de warmte direkt in de buitenpanelen van de koelkast stoppen, zodat de hele koelkast altijd een beetje warm aanvoelt. Voordeel is dat de koelkast hierdoor een stuk robuuster is). Ik ben best onder de indruk van de kwaliteit van dit apparaat, en ook over de service die we nu hebben gekregen (ook al kostte dat weer $180). Een fijn voordeel is ook dat ik nu heb gezien hoe het apparaat te repareren is en waar de onderdelen zitten, dus de volgende keer kan ik het zelf doen (geen reden om nog een keer zoveel geld uit te geven om een onderdeel van $2 te vervangen).
Artikelen (RSS)